Olvidé el PIN (o mi hijo lo sabe) – TVCP
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Olvidé el PIN (o mi hijo lo sabe)

Respuesta corta: La app Guardian muestra tu PIN actual: abre Configuración, toca tu TV, luego Código PIN, y toca el icono del ojo junto a PIN Actual. Para cambiarlo, escribe un PIN nuevo de 4 dígitos y toca Guardar PIN.

Actualizado el

Ver o cambiar tu PIN

  1. En tu teléfono: abre Configuración. En la app Guardian, toca el botón redondo con tus iniciales, arriba en la pantalla de Inicio.
  2. Toca tu TV en Dispositivos.
  3. Toca Código PIN. Se abre la ventana Configuración de PIN.
  4. Toca el icono del ojo junto a PIN Actual para verlo.
  5. Para cambiarlo, escribe 4 dígitos nuevos en Nuevo PIN.
  6. Toca Guardar PIN. Ya se puede desbloquear la TV con el nuevo PIN.

La ventana Configuración de PIN en la app Guardian

Si tu hijo sabe el PIN

Cámbialo con los pasos de arriba, y no escribas el nuevo donde pueda verlo. Un solo PIN sirve para todas tus TV, así que basta con cambiarlo una vez.

Si la TV dice «Demasiados intentos»

Después de varios PIN incorrectos, la TV te hace esperar antes de volver a intentarlo. La pantalla indica cuánto tiempo. No hace falta que esperes: desbloquea la TV desde el teléfono con Desliza para desbloquear el TV.

Siguientes pasos