J'ai oublié le code PIN (ou mon enfant le connaît) – TVCP
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J'ai oublié le code PIN (ou mon enfant le connaît)

Réponse courte: L'app Guardian affiche votre code PIN actuel : ouvrez Paramètres, touchez votre TV, puis Code PIN, et touchez l'icône en forme d'œil à côté de PIN Actuel. Pour le changer, tapez un nouveau code PIN à 4 chiffres et touchez Enregistrer PIN.

Mis à jour le

Voir ou changer votre code PIN

  1. Sur votre téléphone : ouvrez Paramètres. Dans l’app Guardian, touchez le bouton rond avec vos initiales en haut de l’écran d’accueil.
  2. Touchez votre TV sous Appareils.
  3. Touchez Code PIN. Le panneau Paramètres du Code PIN s’ouvre.
  4. Touchez l’icône en forme d’œil à côté de PIN Actuel pour le voir.
  5. Pour le changer, tapez 4 nouveaux chiffres dans Nouveau PIN.
  6. Touchez Enregistrer PIN. La TV peut maintenant être déverrouillée avec le nouveau code PIN.

Le panneau Paramètres du Code PIN dans l'app Guardian

Si votre enfant connaît le code PIN

Changez-le avec les étapes ci-dessus, et ne saisissez pas le nouveau là où votre enfant peut vous voir. Un seul code PIN couvre toutes vos TV : il suffit de le changer une fois.

Si la TV affiche « Trop de tentatives »

Après plusieurs codes PIN erronés, la TV vous fait patienter avant un nouvel essai. L’écran indique combien de temps. Inutile d’attendre : déverrouillez la TV depuis votre téléphone avec Glisser pour déverrouiller le TV.

Pour aller plus loin