Retirer une TV, ou passer TVCP sur une nouvelle TV – TVCP
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Retirer une TV, ou passer TVCP sur une nouvelle TV

Réponse courte: Dans l'app Guardian, ouvrez Paramètres, touchez la TV sous Appareils, touchez Déconnecter la TV et confirmez avec Déconnecter. Si la TV est éteinte ou n'est plus là, touchez Supprimer l'Appareil Quand Même. Pour utiliser TVCP sur une nouvelle TV, associez-la comme d'habitude.

Mis à jour le

Étapes

  1. Désactivez d’abord le Blocage de Désinstallation si vous voulez ensuite supprimer l’app TVCP de cette TV. Il empêche la désinstallation des applis, TVCP compris. Voir Blocage de Désinstallation.
  2. Ouvrez Paramètres. Dans l’app Guardian, touchez le bouton rond avec vos initiales en haut de l’écran d’accueil.
  3. Touchez la TV sous Appareils.
  4. Touchez Déconnecter la TV en bas de l’écran.
  5. Touchez Déconnecter dans la fenêtre Déconnecter cette TV ? L’app confirme Appareil déconnecté.

Si la TV est éteinte, en panne ou n’est plus là

Si la TV est injoignable, l’app affiche L’Appareil ne Répond Pas. Touchez Supprimer l’Appareil Quand Même pour la retirer de votre compte. L’app confirme Appareil supprimé.

Passer TVCP sur une nouvelle TV

  1. Retirez l’ancienne TV avec les étapes ci-dessus, pour qu’elle n’occupe pas une place de votre forfait.
  2. Installez TVCP sur la nouvelle TV et associez-la. Voir Installer TVCP.

Reconnecter une TV retirée

Ouvrez TVCP sur cette TV. Elle affiche un nouveau code d’appairage. Associez-la à nouveau depuis l’app Guardian.

Bon à savoir

Si vous retirez votre seule TV, l’app Guardian vous ramène à l’écran d’association.

Pour aller plus loin