# Bloquear e desbloquear a TV

No app Guardian, toque em Bloquear TV na tela Início e a TV mostra uma tela de bloqueio. Para desbloquear, use Deslize para desbloquear a TV no app ou pressione Desbloquear na TV e digite seu PIN de 4 dígitos.

## Bloquear a TV

1. **Abra o app Guardian.** Se você tiver mais de uma TV, confira se a tela Início mostra a TV certa.
2. **Toque em Bloquear TV.** O app mostra **BLOQUEADO** assim que a TV confirma.
3. **Na TV:** seu filho vê **TV bloqueada**. Nada mais na TV pode ser usado até que ela seja desbloqueada.

![A tela Início do app Guardian com a TV bloqueada](https://tvcp.app/help/img/phone-home.png)

## Desbloquear pelo celular

Use **Deslize para desbloquear a TV** na tela Início. A TV fica pronta para uso de novo na hora. Se foi o horário que bloqueou a TV, o controle deslizante mostra **Desbloquear agora**. Veja [Definir um horário](https://tvcp.app/pt/help/set-a-schedule/).

## Desbloquear na TV

1. **Pressione Desbloquear** na tela de bloqueio, com o controle remoto.
2. **Digite seu PIN** em **Insira o PIN para desbloquear**.

Se o PIN estiver errado, a TV mostra **PIN incorreto**. Depois de várias tentativas erradas, ela mostra **Tentativas demais** e pede que você espere antes de tentar de novo.

![A tela TV bloqueada na TV](https://tvcp.app/help/img/tv-locked.png)

## Bom saber

- Desbloquear pelo app Guardian é sempre grátis, mesmo sem assinatura.
- Se o app mostrar **Não foi possível conectar à TV — tente novamente**, a TV está desligada ou sem internet. Veja [Minha TV não responde ao app](https://tvcp.app/pt/help/tv-not-responding/).
- Para desbloquear na própria TV, você precisa de um PIN. Veja [Definir seu PIN](https://tvcp.app/pt/help/set-a-pin/).