# Telewizor nie reaguje na aplikację

Sprawdź, czy telewizor jest włączony i ma internet, a potem raz otwórz na nim aplikację TVCP. Jeśli aplikacja Guardian nadal nie może się z nim połączyć, odłącz telewizor od prądu na 30 sekund i podłącz go ponownie.

Gdy naciskasz **Zablokuj TV** albo zmieniasz ustawienie, aplikacja Guardian wysyła polecenie do aplikacji TVCP na telewizorze. Jeśli nie może połączyć się z telewizorem, pokazuje **Nie można połączyć się z TV — spróbuj ponownie** lub **TV może być wyłączony** albo oznacza telewizor jako **Offline** i podaje czas przy **Ostatnio widziano**.

Najczęściej telewizor jest uśpiony albo nie ma internetu. Sprawdź po kolei poniższe punkty i po każdym spróbuj ponownie w aplikacji.

## Sprawdź po kolei

1. **Włącz telewizor.** Wyłączony lub uśpiony telewizor nie odbierze niczego z telefonu.
2. **Sprawdź internet na telewizorze.** Włącz coś w YouTube albo w innej aplikacji na telewizorze. Jeśli nic się nie ładuje, najpierw napraw Wi-Fi.
3. **Raz otwórz aplikację TVCP na telewizorze.** Znajdź TVCP wśród aplikacji telewizora, otwórz ją, a potem naciśnij Wstecz. Dzięki temu TVCP znów się uruchomi, jeśli przestał działać w tle.
4. **Zrób pełny restart telewizora.** Przycisk zasilania na pilocie zwykle tylko usypia telewizor. Odłącz telewizor (lub przystawkę) od gniazdka, odczekaj 30 sekund i podłącz go z powrotem. Po pełnym restarcie TVCP uruchamia się sam.
5. **Zaktualizuj aplikację TVCP na telewizorze.** Jeśli aplikacja Guardian pokazuje **Dostępna aktualizacja** przy Twoim telewizorze, zobacz [Zaktualizuj aplikację TVCP na telewizorze](https://tvcp.app/pl/help/update-tv-app/).
6. **Pozwól TVCP działać w tle.** Niektóre telewizory zamykają aplikacje w tle, aby oszczędzać energię. Zobacz [Utrzymaj TVCP w działaniu](https://tvcp.app/pl/help/keep-tvcp-running/).

## Dobrze wiedzieć

Jeśli zablokujesz lub odblokujesz telewizor, kiedy jest offline, sprawdź jego stan w aplikacji, gdy znów będzie **Online**. Jeśli polecenie nie zadziałało, wyślij je ponownie.