# La TV affiche « Protection indisponible »

Cela n'arrive que sur les TV avec la Protection Avancée. La liaison de débogage qu'elle utilise a été perdue, alors TVCP a verrouillé la TV pour la garder sécurisée. Ouvrez TVCP sur la TV pour rétablir la protection, ou réactivez le débogage.

La Protection Avancée passe par le réglage de débogage de la TV. Si cette liaison est perdue, par exemple parce que le débogage a été désactivé dans les paramètres de la TV, TVCP verrouille la TV pour qu'elle ne reste pas sans protection. La TV affiche **Protection indisponible** et **Nous avons verrouillé cette TV automatiquement pour la garder sécurisée. Ouvrez TVCP sur cette TV pour rétablir la protection.**

Au même moment, l'app Guardian sur votre téléphone affiche **La Protection Avancée doit être reconfigurée** ou **Protection Avancée en pause**.

![L'écran de verrouillage Protection indisponible sur la TV](https://tvcp.app/help/img/tv-protection-unavailable.png)

## Vérifiez ces points, dans l'ordre

1. **Sur la TV : ouvrez TVCP.** Souvent, cela suffit à rétablir la protection.
2. **Sur votre téléphone : touchez le message La Protection Avancée doit être reconfigurée** et suivez les étapes. Elles indiquent où se trouve le débogage sur votre TV.
3. **Sur la TV : vérifiez que le Débogage USB est toujours activé** dans les **Options pour les développeurs** (sur certaines TV, il s'appelle **Débogage**). Activez-le s'il est désactivé. Toutes les étapes sont dans [Protection Avancée](https://tvcp.app/fr/help/advanced-protection/).
4. **Quand la TV demande d'autoriser le débogage, choisissez Toujours autoriser, puis OK.**
5. **Redémarrez complètement la TV** si elle affiche toujours **Protection indisponible** : débranchez-la pendant 30 secondes et rebranchez-la, puis ouvrez TVCP une fois.

## Si vous préférez ne pas utiliser la Protection Avancée

Vous pouvez la désactiver. Dans l'app Guardian, touchez le bouton rond avec vos initiales en haut de l'écran d'accueil pour ouvrir **Paramètres**, touchez votre TV sous **Appareils**, puis **Protection Avancée**, et choisissez **Désactiver la Protection Avancée**. L'app confirme **Protection Avancée désactivée**, et votre TV reste protégée par la configuration standard.