# Nouveau téléphone ou téléphone perdu

Installez l'app Guardian sur l'autre téléphone et connectez-vous avec le même compte. Vos TV associées et vos réglages sont conservés, car rien n'est stocké uniquement sur votre téléphone.

## Étapes

1. **Installez l'app Guardian** sur le nouveau téléphone depuis l'[App Store](https://apps.apple.com/app/id6757911100) ou [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=io.middlepoint.tvcp.guard).
2. **Connectez-vous avec le même compte** que d'habitude : **Continuer avec Google**, **Continuer avec Apple** ou **Continuer avec l'email**. Utilisez la même méthode que la dernière fois.
3. **Vérifiez vos TV.** Elles apparaissent sur l'écran d'accueil avec vos règles.
4. **Si l'app vous demande de vous abonner,** ouvrez l'écran des forfaits et touchez **Restaurer les achats**. Voir [L'app dit que je n'ai pas d'abonnement](https://tvcp.app/fr/help/restore-purchases/).

## Mot de passe oublié ?

Sur l'écran de connexion, touchez **Mot de passe oublié ?** et saisissez votre email. Vous recevrez un lien pour le réinitialiser.

## Réponses rapides

**Dois-je associer à nouveau mes TV ?**
Non. Vos TV sont liées à votre compte : elles apparaissent dès que vous vous connectez.

**Puis-je passer d'un iPhone à Android, ou l'inverse ?**
Vos TV et vos réglages vous suivent dans les deux sens. Votre abonnement reste lié à la boutique où vous l'avez acheté : un abonnement App Store se gère dans votre compte Apple, un abonnement Google Play dans votre compte Google.