# Teléfono nuevo o perdido

Instala la app Guardian en el otro teléfono e inicia sesión con la misma cuenta. Tus TV emparejadas y tus ajustes se mantienen, porque nada se guarda solo en tu teléfono.

## Pasos

1. **Instala la app Guardian** en el teléfono nuevo desde la [App Store](https://apps.apple.com/app/id6757911100) o desde [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=io.middlepoint.tvcp.guard).
2. **Inicia sesión con la misma cuenta** que usabas antes: **Continuar con Google**, **Continuar con Apple** o **Continuar con email**. Usa el mismo método que la última vez.
3. **Comprueba tus TV.** Aparecen en la pantalla de Inicio con tus reglas.
4. **Si la app te pide que te suscribas,** abre la pantalla de planes y toca **Restaurar compras**. Consulta [La app dice que no tengo suscripción](https://tvcp.app/es/help/restore-purchases/).

## ¿Olvidaste tu contraseña?

En la pantalla de inicio de sesión, toca **¿Olvidaste tu contraseña?** e introduce tu email. Recibirás un enlace para restablecerla.

## Respuestas rápidas

**¿Tengo que volver a emparejar mis TV?**
No. Tus TV están vinculadas a tu cuenta, así que aparecen en cuanto inicias sesión.

**¿Puedo pasar de iPhone a Android, o al revés?**
Tus TV y tus ajustes se mantienen en los dos casos. Tu suscripción se queda en la tienda donde la compraste: una suscripción de la App Store se gestiona en tu cuenta de Apple, y una de Google Play, en tu cuenta de Google.