# Neues Handy oder Handy verloren

Installiere die Guardian-App auf dem anderen Handy und melde dich mit demselben Konto an. Deine gekoppelten TVs und Einstellungen werden übernommen, denn nichts ist nur auf deinem Handy gespeichert.

## Schritte

1. **Installiere die Guardian-App** auf dem neuen Handy aus dem [App Store](https://apps.apple.com/app/id6757911100) oder von [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=io.middlepoint.tvcp.guard).
2. **Melde dich mit demselben Konto an** wie vorher: **Mit Google fortfahren**, **Mit Apple fortfahren** oder **Mit E-Mail fortfahren**. Nimm dieselbe Methode wie beim letzten Mal.
3. **Prüfe deine TVs.** Sie erscheinen mit deinen Regeln auf der Startseite.
4. **Wenn die App dich auffordert, ein Abo abzuschließen,** öffne die Tarifübersicht und tippe auf **Käufe wiederherstellen**. Siehe [Die App sagt, ich habe kein Abo](https://tvcp.app/de/help/restore-purchases/).

## Passwort vergessen?

Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf **Passwort vergessen?** und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du bekommst einen Link, um es zurückzusetzen.

## Kurz beantwortet

**Muss ich meine TVs neu koppeln?**
Nein. Deine TVs sind mit deinem Konto verknüpft, sie erscheinen also, sobald du dich anmeldest.

**Kann ich vom iPhone zu Android wechseln oder umgekehrt?**
Deine TVs und Einstellungen werden in beide Richtungen übernommen. Dein Abo bleibt bei dem Store, in dem du es abgeschlossen hast: Ein Abo aus dem App Store verwaltest du in deinem Apple-Konto, eins von Google Play in deinem Google-Konto.